Cum funcționează Boost Eat?
1. Crearea contului
Ne contactezi și ne povesteși despre restaurantul tău, daca ai una sau mai multe locații, despre problemele pe care le întâmpini în partea de online. Noi venim cu un plan și cu o ofertă personalizată pentru tine și îți creem un cont în Boost Eat!
2. Configurăm împreună contul / site-ul tău
În aceast pas creem un grup de WhatsApp în care o să fie atât colegi de la noi, pentru a fi alături de voi pe toată durata cât folosiți Boost Eat. Aici o să discutăm atât partea de configurare, dar și mai apoi orice sugestii aveți pentru a vă ajuta să vindeți mai mult si mai profitabil.
Mai jos sunt principalele secțiuni ce trebuiesc configurate pentru a începe să vinzi pe siteul tău.
Produse
Pentru a adăuga produsele avem mai multe variante care să vă ajute. Pe lângă varianta de a le adăuga manual sau de a le importa dintr-un Excel, avem varianta și de a le importa automat din Tazz sau dintr-un program de restaurant (de exemplu: Freya, FoodOS, r_keeper, etc.)
Design
Avem nevoie de logo-ul dvs. (de preferat într-un format vectorial) și de un banner. După care noi o să setăm și alte caracteristici precum culoarea de brand.
Plata cu cardul
Dacă nu aveți deja un cont la un procesator de plăți cu cardul (Netopia, Stripe, etc.), o să trebuiască să vă creați unul. Din interiorul contului Boost Eat, aveți un buton care vă va ajuta să creați un cont în Stripe (în Stripe o să introduceți informații despre firma dvs. și contul bancar unde o să intre bani).
Livrare produselor
Pe lângă partea de pick-up, puteți oferi și partea de livrare. Dacă nu aveți o flotă proprie de livratori, puteți folosi Glovo-on-Demand. Boost Eat este integrat cu Glovo-on-Demand și astfel direct din aplicația Boost Eat cu o singură apăsare de buton puteți cere să vină un curier să preia și să livreze comanda.
Loializare & Marketing
Activați programul de loializare setând ce procent din ce plătește clientul să primească acesta înapoi sub formă de puncte bonus. Și un voucher pentru prima comandă pentru a îl încuraja să plaseze o comandă pe site.
Publicarea site-ului pe domeniul dvs.
Trebuie să facem câteva modificări DNS la domeniul dvs. astfel încât când cineva intra pe domeniul dvs. acestuia să i se deschidă siteul de pe serverul nostru. Sună complicat, dar nu vă faceți griji o să vă ajutăm noi să faceți aceste modificări.
3. Primirea comenzilor
Pentru vizualizarea comenzilor primite avem mai multe opțiuni:
Vizualizarea pe o tabletă
Această este și varianta recomandată. Având aplicați Boost Eat instalată pe o tabletă a dvs.(indiferent dacă este Android sau iPad), o să puteți vizualiza rapid comenzile și introduce în programul de restaurant. Având aplicația, aceasta o să sune la fiecare comandă pentru a nu pierde nici o comandă.
Primirea prin SMS /Email
Putem seta ca atunci cand vine o comandă să primiți automat un SMS și /sau un email cu comanda respectivă. În cazul SMS-ului o să primiți un link care atunci când îl accesați o să vă autentifice automat în Boost Eat și o să vedeti comanda.
Trimiterea directă în soft-ul de restaurant
Putem trimite comand și direct în softul de restaurant. Momentan avem integrare cu Freya, Vectron, r_keeper și FoodOS, dar putem să ne integrăm și cu alte softuri. Problema este că unele dintre acestea nu au posibilitatea de a notifica Boost Eat de acceptarea comenzii și astfel noi nu putem să notificăm clientul de acceptarea comenzii, să chemăm un curier Glovo(dacă se folosește această integrare), etc.
